Devoluciones / Cambios

Si cambias de opinión acerca de tu compra, acepto devoluciones dentro de los 21 días posteriores a la recepción de la entrega. Solo se otorgarán reembolsos completos si la obra se devuelve en su estado original. También debe estar en el embalaje original. Por favor escríbeme a info@santiagotalavera.com si deseas procesar una devolución.

Hay ciertas situaciones en las que solo se otorgarán reembolsos parciales (si corresponde)
– Obras que no estén en su estado original o dañadas por razones que no se deben a un error mío.
– Obras que se devuelvan más de 21 días después de la entrega.

Reembolsos

Una vez recibida tu devolución, te enviaré un correo electrónico para notificarte que he recibido tu artículo devuelto, así como la aprobación o el rechazo de tu reembolso.

Una vez aprobado el reembolso, realizaré automáticamente una transferencia a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.

Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)

Si aún no has recibido un reembolso, puede ser que lleve tiempo hasta que llega la transferencia bancaria.
Si pese a todo no te llega, escríbeme a info@santiagotalavera.com

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